Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD Carlos Fernando Hernández el Responsable esta debidamente registrado de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos (en adelante, “miAlerta.mx”) y para efectos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, “LFPDP”) y demás legislación aplicable. El Titular (en adelante “Cliente”) que se encuentra registrado de…

Recuperación de cartera vencida

Como recuperar la cartera vencida Si bien el crédito es la herramienta que ha permitido crecer a muchas empresas, también es su dolor de cabeza mas grande al momento de administrar su cobranza. En el proceso de cobranza podemos identificar como etapas claves las siguientes: Aceptación – Importe – Tiempo – Seguimiento Aceptación Para toda situación…

Buenos clientes y malos clientes, como mantener y perderlos

¿Como perder un mal cliente? Para perder un mal cliente, solo hay que subir los precios de nuestros productos o servicios. Estos clientes son los que menos valoran a las empresas ya que consideran tus productos o servicios como de algo común, sin diferenciación, algo que puede remplazarse cuando existe un ahorro económico. Si bien esto podría aplicar para…

Caracteres soportados por nuestros mensajes

Relación de caracteres soportados Estos son los caracteres soportados por mensaje. La inclusión de un caracter ajeno puede aumentar el número de caracteres y con ello el número de mensajes enviados por mensaje generado. ¡ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ!¿abcdefghijklmnopqrstuvwxyz?ñÑ$%&/()=*-+<>[]{};: Estructura del mensaje nombre-corto: 14 caracteres. mensaje: 116 caracteres sin incluir el UIDSMS y 123 caracteres si incluye {uidsms} dentro…

Cupones móviles

Cuando pienses en cupones hay que mantener en mente que la tasa de respuesta de un cupón impreso es menor a 1%, mientras la respuesta de un cupón móvil puede llegar hasta el 10% según Juniper Research. El mundo de los cupones está en constante evolución y su vibración ha sido un pensamiento motivador detrás del Servicio de…

¿Que estrategia sigues con los SMS (mensajes de texto)?

La marca y sus clientes En miAlerta.mx nos hemos dado cuenta de lo importante que es mantener una comunicación entre las marcas y sus clientes. Toda empresa siempre tendrá como objetivo incrementar las ventas, aumentar las utilidades para los socios y ofrecer un producto/servicio que satisfaga una necesidad del consumidor. Sin embargo, frecuentemente olvidamos incrementar la…